Уважаеми Клиенти, ТЕХНОПОЛИС Ви предоставя възможността да се възползвате от услугата „Доставка до врата“*, чрез която закупени от хипермаркети ТЕХНОПОЛИС стоки ще бъдат доставени непосредствено до входната врата на Вашия дом. *Услугата се предлага само в рамките на населени места с хипермаркети Технополис и не важи при онлайн покупки.
За да се възползвате от услугата „Доставка до врата“ е необходимо:
1. Да закупите стока/и от физическите магазини на верига хипермаркети ТЕХНОПОЛИС* *Услугата не се предлага за онлайн покупки
2. При покупката да заявите и заплатите (ако е приложимо) услугата „Транспорт“, както и да заявите и заплатите услугата „Доставка до врата“
3. Да получите стоката/ите в уговорения ден и часови диапазон, на посочения от Вас адрес, като представите фискален бон, удостоверяващ заплащането на цената за услугата „Доставка до врата“ и подпишете документите, доказващи извършването й
Цената на услугата „Доставка до врата“ се определя в зависимост от броя и вида на доставяните стоки и възможността за ползване на асансьор, респективно броя на етажите за изкачване (при невъзможност за ползване на асансьор). За целите на услугата стоките са разделени на две групи, а именно:
група 1 – всички хладилници, фризери, климатици, перални, сушилни, перални със сушилни, виноохладители, съдомиялни, фурни за вграждане, готварски печки, електрически пътеки, кростренажори, и телевизори с размери над 64 инча;
група 2 – всички стоки извън изброените в група 1.
Група и брой на стоката
Доставка чрез асансьор
Доставка без асансьор
Комбинирано (с асансьор и изкачване на етаж/и)
Група 1 за един брой
5 €
5 € на етаж
5 € + 5 € за всеки етаж без асансьор
Група 2 за един брой
5 €
2.5 € на етаж
5 € + 2.5 € за всеки етаж без асансьор
Всички суми са с включен ДДС. Всички плащания в Технополис се извършват и приемат в евро.
Доставката се извършва до входната врата на жилището.
Услугата не се предлага за къщи и за сгради в строеж.
При невъзможност за безопасно точно изпълнение на услугата „Доставка до врата“, което се определя по преценка на лицата натоварени с извършването й (напр. при заявена доставка с асансьор, бъде установено, че не e възможно ползването му поради размерите на асансьора, повреда, липса на захранване и т.н.; пречки от всякакъв друг характер, като размери и архитектурни особености на сградата, препятствия и др.), услугата няма да бъде осъществена. В този случай ще получите стоката/ите, съгласно условията на услугата „Транспорт“ (доставка до входа на жилищната сграда) и имате право, в срок до один месец да получите обратно заплатената сума за услугата „Доставка до врата“. За целта е необходимо да посетите магазина, от който сте закупили стоката/ите и да представите фискален бон, удостоверяващ заплащането на цената за „Доставка до врата“ и протокол издаден от лицата извършващи доставката, удостоверяващ, че услугата не е изпълнена.
Посочените цени са за 1 брой стока, за всеки следващ брой се заплаща, съгласно горепосочената тарифа.
Партерът се таксува като етаж.
Разясняващи примери: - при доставка до 1-ви етаж над партер, дължимата сума за уред от група едно без ползване на асансьор е 10 €, а с ползване на асансьор 5 €. - при доставка до 1-ви етаж, без партер, дължимата сума за уред от група едно е 5 €, а за уред от група 2 е 2.5 €. - при доставка на два броя печки без асансьор до 2-ри етаж, без партер, дължимата сума е в размер на 10 € за едната печка (по 5 € на етаж) плюс 10 € за другата печка (по 5 € на етаж) или общо 20 €. А при ползване на асансьор сумата ще бъде по 5 € за всяка една печка, или общо 10 €.
При всички случаи Технополис, без да носи каквато и да е отговорност и без да посочва причина, си запазва правото: i) да откаже да приеме заявка за „Доставка до врата“; ii) да откаже да изпълни вече приета заявка за „Доставка до врата“ при наличие на обективна невъзможност за изпълнение (породена напр. от форсмажорни обстоятелства, промени в нормативната уредба, актове на компетентни органи и др.). В последния случай, Технополис уведомява заявителя и му възстановява в пълен размер заплатената за съответната неизпълнена услуга сума, ако такава междувременно е била заплатена.
